Límites de uso

Effective 2026-07-06

Límites de uso y uso razonable de eustella

Última actualización: 06.07.2026

Esta página explica cómo funcionan los límites de uso en eustella para que sepas qué esperar antes de suscribirte. La ofrecemos por transparencia.

Esta página trata sobre cuánto puedes usar eustella. Para conocer las reglas sobre cómo puedes usarla —qué está permitido y qué no— consulta la Política de uso.

Una única asignación semanal compartida

eustella mide el uso mediante una asignación semanal única y compartida. Los chats, la generación de imágenes, la búsqueda web, la lectura de archivos y las ejecuciones de agentes se nutren todos del mismo conjunto, de modo que puedes repartir tu asignación como mejor te convenga en lugar de quedar atado a cuotas independientes por función.

Como guía aproximada, un plan Free basta para unos 200 chats al mes.*

Estas cifras son equivalencias indicativas de la misma asignación, no cuotas independientes: usar una reduce la otra, porque comparten un solo conjunto.

Los planes de pago te ofrecen la misma asignación, multiplicada, para que puedas hacer más de cualquiera de las dos, en la proporción que quieras:

PlanAsignación semanalAprox. al mes (cualquier mezcla)
Free~200 chats / 20 imágenes
Comet~4×~800 chats / 80 imágenes
Star~12×~2.400 chats / 240 imágenes
Cosmos~60×~12.000 chats / 1.200 imágenes

Consulta los Precios para ver qué incluye cada plan. ¿Quieres sacar más partido a cada chat? Descubre cómo maximizar tu asignación en nuestra guía de buenas prácticas.

* Una nota sobre estas cifras. Los recuentos de chats e imágenes anteriores son una estimación aproximada — no el número real de chats posibles, que varía mucho según el caso de uso. eustella los calculó teniendo en cuenta nuestras buenas prácticas, sin ninguna de las llamadas «tool calls» (búsquedas web, creación de documentos, escrituras en memoria y similares) y con una configuración de Soul básica de eustella. El uso real que implica llamadas a herramientas, conversaciones más largas o una Soul más rica consume tu asignación más rápido, así que trata estas cifras como una orientación aproximada y no como una promesa.

Cómo funciona la asignación

eustella mide tu uso con estos elementos:

  • Asignación semanal — tu asignación principal. Es la asignación descrita más arriba. Se restablece cada semana.
  • Límite móvil de 5 horas — una salvaguarda a corto plazo (Star y Cosmos). En los planes Star y Cosmos, un límite móvil más corto medido sobre las últimas 5 horas convive con tu asignación semanal, para que una ráfaga intensa no la agote de una sola sentada. Los demás planes no tienen este límite.
  • Crédito adicional — un fondo opcional para excedentes. Si añades crédito, se utiliza solo después de agotar tu asignación habitual —nunca antes— y se acumula en lugar de restablecerse.

Si alcanzas tu límite, algunas funciones se pausan hasta que tu asignación se restablece; tus datos y tu historial no se ven afectados. En la app, tu uso se muestra como un porcentaje de tu asignación actual en lugar de un recuento de unidades acumuladas: las cifras anteriores son equivalencias indicativas de esa misma asignación. Algunas cuentas son sin medición (sin límite); esas cuentas no ven ninguna barra de uso.

Qué consume tu asignación — y cuánto

Todo lo que hace eustella se ejecuta sobre el modelo de IA subyacente, y tu asignación es lo que lo paga. Dos tipos de actividad la reducen.

Pensar y escribir. Cada respuesta implica que eustella razone tu solicitud y redacte una respuesta: este es el coste básico de cualquier mensaje de chat. Una pregunta corta cuesta poco; las respuestas largas y elaboradas y las conversaciones extensas cuestan más, sencillamente porque hay más que leer y que producir para el modelo.

Llamadas a herramientas. Para actuar y no solo hablar, eustella utiliza herramientas: buscar en la web, leer un archivo o una memoria, mirar una imagen, generar una imagen y más. Según la herramienta, una llamada cuesta aproximadamente lo que cuesta leer la información que devuelve (ese texto entra en el chat como cualquier otra entrada), o cuesta más cuando la propia herramienta es cara de ejecutar. En detalle:

  • Leer algo cuesta más o menos lo que costaría pegarlo. Cuando eustella lee una memoria, abre un archivo o mira una imagen que envías, ese contenido pasa a formar parte de lo que el modelo debe asimilar, así que cuesta aproximadamente lo que costaría si tú mismo hubieras copiado y pegado ese texto o documento en el chat. Una nota breve es barata; un informe largo cuesta más. Nada oculto: simplemente la extensión de lo que se lee.
  • La búsqueda web cuesta por dos motivos. Primero, el proveedor europeo cuyo índice de búsqueda utilizamos nos cobra una pequeña cantidad por cada búsqueda. Segundo, los resultados que se leen cuentan como entrada ordinaria, exactamente como si ese texto hubiera llegado a tu chat. Una consulta rápida es mínima; una sesión llena de búsquedas se acumula.
  • La generación de imágenes cuesta más. Crear una imagen implica llamar a un modelo de generación de imágenes más grande y más caro, por lo que una imagen generada consume bastante más de tu asignación que una respuesta escrita. Conviene saberlo antes de generar una docena de variaciones.
  • Los agentes cuestan lo que costaría hacer ese mismo trabajo a mano. Un agente se nutre de la misma asignación semanal que tus chats: cada búsqueda que hace, cada documento que lee, cada imagen que crea y el informe que escribe cuentan todos, igual que en un chat normal. Lo único a tener en cuenta es que una programación se repite: un agente de investigación diario gasta discretamente el equivalente a una sesión de investigación completa cada día, leas o no el resultado. Así que programa con criterio: elige la frecuencia que realmente vayas a usar, no la más alta disponible. Si un agente alcanza tu límite, su ejecución simplemente se pausa y se reintenta en la siguiente ventana, y tu programación se mantiene intacta. La salvaguarda de 5 horas en los planes Star y Cosmos (más arriba) sigue aplicándose.

En cambio, un simple mensaje de chat es prácticamente lo más barato que puedes hacer: otra razón por la que los chats breves y centrados hacen que tu asignación rinda más.

Más asignación significa más libertad, no respuestas perfectas

Si te suscribes a un plan de pago, antes que nada: gracias por apoyarnos. Una suscripción te da más asignación de uso: un conjunto compartido más grande para gastar en chats, búsquedas, imágenes y agentes, y por tanto más margen para hacer más con eustella.

Lo que más asignación no te da son respuestas perfectas y sin errores. Como toda IA hoy en día, eustella puede cometer errores o alucinar en cualquier plan; una asignación mayor te da más margen para trabajar, buscar y ejecutar agentes, pero no es una garantía de exactitud. Para saber cómo obtener los mejores y más fiables resultados de eustella, consulta nuestra guía: Cómo usar eustella — buenas prácticas.

Uso empresarial y por API

Para clientes empresariales y de API, los límites de uso, los límites de frecuencia y las cuotas se establecen en tu plan o en un acuerdo individual por escrito, tal como se describe en los Términos para empresas. Los límites de frecuencia de la API se documentan por separado para desarrolladores.

Cambios en las asignaciones

eustella puede ajustar estas asignaciones con el tiempo a medida que evolucionan los modelos, los costes y los patrones de uso.

En el futuro

  • Opciones de modelos más potentes. eustella podría introducir opciones de modelos de mayor capacidad. Si lo hace, esos modelos consumen más asignación por acción que el modelo estándar, por lo que la misma asignación alcanza para menos acciones con modelos pesados. Las equivalencias anteriores se calculan con el modelo estándar.

Preguntas

Si tienes alguna duda sobre tu asignación o crees que se ha aplicado un límite por error, escríbenos a support@eustella.com.

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