Support
eustella biedt directe, menselijke ondersteuning. Of je vraag nu gaat over je account, de iOS- en Android-apps, facturering of hoe de assistent werkt, je kunt het eustella-team per e-mail bereiken. Bekijk eerst de onderstaande bronnen of neem direct contact met ons op — we lezen en beantwoorden elk bericht.
Begin hier
Veel vragen worden al beantwoord in onze openbare bronnen:
Contact opnemen met support
Mail het supportteam van eustella voor hulp bij je account, de iOS- en Android-apps, facturering of iets anders:
support@eustella.comDeze mailbox wordt beheerd door het eustella-team. We reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
Gespecialiseerde contacten
Voor specifieke zaken helpen deze teams je sneller verder:
- Privacy en gegevensbeschermingAVG-verzoeken — inzage, rectificatie, verwijdering of gegevensoverdraagbaarheid
- privacy@eustella.com
- BeveiligingMeldingen van kwetsbaarheden, vermoedelijke accountovername of datalekken
- security@eustella.com
- Pers en mediaInterviews, merkmateriaal en mediavragen
- press@eustella.com
- Algemeen en zakelijkPartnerschappen, juridische zaken en alle overige vragen
- office@eustella.com
De eustella bèta is open!
Sluit je aan bij meer dan 2.500 andere bèta-gebruikers.